Quantos desentendimentos e cobranças em
vão já devem ter ocorrido entre namorados, amigos e parentes por algo
tão pequeno (e erroneamente interpretado): os símbolos verdes de “tique”
ao lado da mensagem no WhatsApp. Muita gente pensa que essa marca
significa que a mensagem foi lida, quando na verdade indica apenas que
ela foi entregue no celular da pessoa.
vão já devem ter ocorrido entre namorados, amigos e parentes por algo
tão pequeno (e erroneamente interpretado): os símbolos verdes de “tique”
ao lado da mensagem no WhatsApp. Muita gente pensa que essa marca
significa que a mensagem foi lida, quando na verdade indica apenas que
ela foi entregue no celular da pessoa.
Segundo a seção de “Perguntas e respostas” do WhatsApp, as marcas verdes têm dois significados:

“tique”: mensagem entregue ao servidor. Significa que ela chegou à
“central” do WhatsApp. A mensagem ainda não foi entregue ao
destinatário. Para listar os possíveis motivos de isso ter acontecido, o
aplicativo cita algumas situações:
– O telefone do destinatário pode estar desligado ou sem bateria.
– Ele pode estar dormindo, especialmente se estiver em outro fuso horário.
– Ele pode não estar conectado à internet (estar em elevador, em roaming ou sem créditos de dados).
– Ele pode ter visto a notificação na
tela, mas não abriu o aplicativo para confirmar o recebimento da
mensagem (muito comum no caso de destinatário com iPhone).
tela, mas não abriu o aplicativo para confirmar o recebimento da
mensagem (muito comum no caso de destinatário com iPhone).
– Ele pode ter bloqueado você.
Dois “tiques”: mensagem entregue ao
telefone de seu parceiro de conversa. Não significa necessariamente que o
destinatário leu a mensagem, apenas que ela chegou ao celular dele.
Repetindo, de outra forma: o celular pode estar dentro do bolso ou da
bolsa, a mensagem está ali no aplicativo, mas a pessoa não leu.
telefone de seu parceiro de conversa. Não significa necessariamente que o
destinatário leu a mensagem, apenas que ela chegou ao celular dele.
Repetindo, de outra forma: o celular pode estar dentro do bolso ou da
bolsa, a mensagem está ali no aplicativo, mas a pessoa não leu.
O WhatsApp explica ainda que no caso de
mensagens em grupo, a pessoa sempre verá apenas um “tique” (o que indica
que a mensagem foi entregue ao servidor)
mensagens em grupo, a pessoa sempre verá apenas um “tique” (o que indica
que a mensagem foi entregue ao servidor)
Outras indicações mal-interpretadas
No alto da tela do chat, o WhatsApp
indica o horário em que aquele contato foi visto pela última vez. Muitas
pessoas interpretam isso como “ele esteve aqui tal horário e não leu a
mensagem que enviei nesse mesmo horário”.
indica o horário em que aquele contato foi visto pela última vez. Muitas
pessoas interpretam isso como “ele esteve aqui tal horário e não leu a
mensagem que enviei nesse mesmo horário”.
O “visto pela última vez”, segundo a
própria empresa, indica o horário em que o contato saiu do WhatsApp. Se
você enviou a mensagem e ela não foi respondida, a pessoa simplesmente
pode não ter aberto a tela do seu chat: ela saiu do aplicativo sem ler o
que você enviou.
própria empresa, indica o horário em que o contato saiu do WhatsApp. Se
você enviou a mensagem e ela não foi respondida, a pessoa simplesmente
pode não ter aberto a tela do seu chat: ela saiu do aplicativo sem ler o
que você enviou.
Para quem tem Android, não é possível
desligar essa marcação. Se você não quer ser “visto pela última vez” por
alguém, deve bloquear esse contato. Já no iPhone, isso é possível em
Opções > Opções de conversa> Avançado. Ao desabilitar “Visto por
último” no aparelho da Apple, o aplicativo não mostra quando o usuário
se conectou pela última vez (essa configuração leva até 24 horas para
ser ativada).
desligar essa marcação. Se você não quer ser “visto pela última vez” por
alguém, deve bloquear esse contato. Já no iPhone, isso é possível em
Opções > Opções de conversa> Avançado. Ao desabilitar “Visto por
último” no aparelho da Apple, o aplicativo não mostra quando o usuário
se conectou pela última vez (essa configuração leva até 24 horas para
ser ativada).
Por último, o aplicativo permite que
você escolha se quer ver ou não a hora em que as mensagens foram
enviadas ou recebidas. Ela aparece bem pequena ao lado dos balões do
chat. De novo, isso não indica que “a pessoa leu a mensagem tal
horário”, só qual hora ela foi entregue no celular do destinatário.
você escolha se quer ver ou não a hora em que as mensagens foram
enviadas ou recebidas. Ela aparece bem pequena ao lado dos balões do
chat. De novo, isso não indica que “a pessoa leu a mensagem tal
horário”, só qual hora ela foi entregue no celular do destinatário.
Então, para ter sossego, evite ficar comparando esse horário ao do “visto pela última vez”: eles têm significados diferentes.